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Bureaux d'information

Offices du Tourisme (TIC)

Les Offices du Tourisme (TIC) de l’Office National du Tourisme Japonais seront pour vous une aide précieuse lorsque vous serez au Japon. Ils vous fourniront des informations sur les déplacements et une documentation gratuite, et pourront vous faire des suggestions sur vos itinéraires. Les centres ne font toutefois pas de réservations à votre nom.
Voici les adresses, les numéros de téléphone et les heures d’ouverture des bureaux :

  • Bureau de Tokyo

    Nouvelle adresse depuis le 2 janvier 2012 :
     ShinTokyo Building, 1F 3-3-1 Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokyo
    (Soit à 5mn à pied de l'ancienne adresse)
    Tel : 03-3201-3331
    Ouvert tous les jours de 9h à 17h ; fermé le 1er janvier.

De plus, les Offices du Tourisme du JNTO suivants vous offriront également un service d’information fiable et complet :

  • Office du Tourisme (Aéroport International de Tokyo, Narita)

    Terminal 2 (Principal)
    Arrivées, Terminal passagers N° 2., New Tokyo
    Aéroport International, Chiba 282-0004
    Tel. 0476-34-6251
    Terminal 1 (succursale)
    Arrivées, Terminal passagers N° 1., New Tokyo
    Aéroport International de Chiba 282-0011
    Tel. 0476-30-3383
    Ouvert tous les jours de 9 h à 20 h.

  • Office du Tourisme du Kansai (Aéroport International du Kansai)

    Arrivées, Terminal passagers de l’Aéroport International du Kansai
    Osaka 549-0011 Tel. 0724-56-6025
    Ouvert de 9h à 21h tous les jours sans interruption.

Bureaux d’information Visit Japan

Lorsque vous voyagez au Japon, profitez du réseau de bureaux d’information « Visit Japan » ! Depuis octobre 2012, le JNTO et la Japan Tourism Agency ont mis en place un nouveau programme de certification, et ce sont 268 bureaux qui se sont vus certifiés dans tout le pays, afin de créer un environnement plus accueillant pour les visiteurs étrangers.
Ce programme de certification répartit les bureaux en trois catégories, selon leurs compétences. En outre, ce programme prévoit de renouveler la certification au bout de trois ans, afin de garantir un suivi de qualité.

Description des catégories :

Catégorie 1

Zone couverte : ville/préfecture
Langue : pas de personnel anglophone permanent mais un minimum d'anglais proposé. D’autres langues peuvent éventuellement être proposées de façon occasionnelle.
Jours d’ouverture : 240 jours (ou plus) par an

Catégorie 2

Zone couverte : préfectures locale et voisines
Langue : personnel anglophone permanent
Jours d'ouverture : plus de 240 jours par an, incluant le samedi ou le dimanche

Catégorie 3

Zone couverte : tout le Japon
Langue : personnel permanent parlant anglais, chinois et coréen
Jours d'ouverture : tous les jours de l'année
Autres : PC et Wi-fi à disposition sur place. Assistance en cas de situation d'urgence (en coopération avec le JNTO et la Japan Tourism Agency).

Structures partenaires

 Bien que de nature non-touristique, ces structures offrent leur aide aux visiteurs étrangers en leur apportant de l'information locale (sans but commercial ni autre intérêt). Pas de personnel permanent parlant les langues étrangères, mais un minimum d'anglais.

Généralement situés dans ou à proximité des principales gares ou encore en centre-ville, ces bureaux sont facilement reconnaissables à leur logo : un "i" rouge placé au-dessus du nom « Tourist Information ».

Informations complémentaires